今年“新冠”疫情席卷全球,但在国内疫情好转的时候,国外疫情却日趋严重,这对长期从事外籍登轮的人员来说,由于长期工作在码头一线,长期与外籍船员面对面沟通,使得危险系数成倍增加。
为进一步提高登轮业务员的工作积极性、责任心和服务意识,上港物流开展登轮“服务之星”的竞赛活动,目的是在目前疫情期间,激励登轮业务员迎难而上、奋勇争先,争做那颗最亮的星。航华船代配载业务人员就是这样的一个群体,他们的主要工作是当船舶靠泊后,登轮业务员与外籍船舶大副进行船舶装载计划的沟通和协调,以确保船舶装卸业务顺利开展。活动的开展,充分调动了员工的积极性,除登轮上奋勇争先之外,在下船后,还不断总结思考,积极探讨新的操作模式,也想出一些金点子促进提高服务质量,既保证了任务的完成,还提高了工作效率。
在疫情前期,家里人或多或少有些抱怨和担心,但是公司的关心爱护、精心的安全后勤保障,给予一线员工一个安心。疫情短时间还无法消除,但我们相信,冠魔终将被战胜。而现在的我们,还是要继续保持一颗平常心,在工作中做好服务,争做登轮业务中那颗最亮的星。
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