近日，上港物流国际货运分公司收到了来自阿朗新科高性能弹性体（常州）有限公司的感谢信，信中高度赞扬了上港物流国际货运分公司客户至上的理念，同舟共济的风尚，尽心竭力的作风，在疫情期间对阿朗新科的鼎力相助。

疫情期间，客户阿朗新科进口了一批企业自用的N95口罩，由于是紧急从海外下单，货物到港当天，客户才向国际货运分公司提供了清关和换单所需的资料。为了让客户尽快收到这批医疗物资，产品物流部进口科主办徐华争分夺秒整理资料，积极联系船代发送舱单，安排换单清关，通过公司各环节配合努力，仅耗时一天即完成了该物资的所有进口清关手续。

此时，又一个难题出现了，由于全国各地对进出车辆和人员采取严格管控措施，回沪人员需进行14天隔离，车队司机变得十分短缺。国际货运分公司第一时间和车队供应商沟通，车队得知此批货物是医疗物资后全力配合，由车队长全副武装，亲自运送，将此批防疫物资安全及时送达客户手中。

锦上添花易、雪中送炭难，上港物流国际货运分公司将在做好疫情防控的同时继续以优质的服务对待每一位客户。