在进博会这一具有国际影响力的盛会期间，地铁站作为城市交通的关键枢纽，观展客流叠加通勤客流，总体人流量显著增加。宜东分公司“宜心·一家”志愿服务队积极投身进博专项地铁站志愿服务，有效保障了地铁站的有序运行和乘客顺畅出行。

在早晨客流高峰到来之前，志愿者们便已精神抖擞地在地铁站内各就各位，他们身着统一制服，满怀着热情，积极主动为来来往往的乘客提供帮助。

在地铁站的各个角落，都能看到志愿者们忙碌的身影，他们穿梭其中，耐心地为每一位需要乘客提供帮助。在自动售票机旁，面对对购票流程不太熟悉的乘客，志愿者们便一一进行演示，从选择目的地到扫码或投币支付，确保乘客能够顺利完成购票。而在出入口通道处，面对试图将电瓶车停在出入口通道的车主，志愿者们也会立刻采取行动，带着微笑走上前去，礼貌地劝说：“您好，这里是出入口，请不要把电瓶车停在这里，会影响大家通行的，谢谢您的配合。”车主在他们的劝说下，都会理解并将车移到指定的停车区域。

“宜心·一家”志愿者们在进博专项地铁站志愿服务中充分展现了上港青年们的良好精神风貌和较强的社会责任感，他们用自己的实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为保障进博会的顺利召开贡献了青春力量。