近日，为贯彻落实上级工会对劳模的关爱与帮扶政策，确保劳模专项补助资金申请工作高效、有序开展，轮驳分公司工会主动作为，靠前服务，组织管理点工作人员为因患病、高龄等原因行动不便的劳模提供了“上门收取申请材料”的贴心服务，将组织的温暖与关怀送达劳模家中。
劳模是企业的宝贵财富，是广大职工学习的楷模。他们在各自的岗位上辛勤耕耘、无私奉献，为企业的发展作出了突出贡献。公司工会不仅严格按照流程规范受理申请，更着眼于服务细节的提升与人本关怀的融入。
在了解到有几位老劳模因身体状况不佳且不会使用微信的情况下，协调管理点迅速行动，安排工作人员预约上门时间，提前与劳模或其家属电话沟通，详细告知所需材料清单及注意事项。服务过程中，工作人员耐心细致地帮助劳模整理、核对每一份申请材料，确保齐全、准确。同时，他们与劳模及其家属亲切交谈，深入了解他们的身体状况和生活情况，认真倾听他们的心声与需求。
“真是太感谢你们了！我父亲腿脚不方便，正为怎么去交材料发愁呢，你们就上门来了，服务太周到了！”一位劳模的家属在微信中连声道谢。工作人员用“多跑腿”换来了劳模的“少奔波”，用主动靠前的服务化解了特殊群体的办事难题，以实际行动践行了“以人为本、服务职工”的宗旨。
未来，公司工会将继续秉持全心全意为职工服务的初心，不断探索和优化服务模式，针对不同职工群体的多样化需求，提供更加精准、便捷、有温度的服务，努力成为广大职工信得过、靠得住的贴心人，为营造和谐的企业氛围贡献更多力量。
您尚未登录，请登录后发布评论！