
为积极响应市政道路整治工作要求,切实缓解公司1号门外车流交通拥堵现象,有效解决卡车司机“停车难”问题,公司将临1号门的港内F场改造为外来卡车专属临时停车场,目前已正式投入使用,旨在收获疏堵保畅和暖心服务的双重成效。
停车场改造期间,公司仓储物流部会同工程技术部主动担当作为,在场地资源高度紧张的情况下,经多轮实地勘察与方案优化,最终敲定将F场半数区域改造为卡车专属停车场,并同步推进1号道口升级改造。改造后,场地规划出100个标准卡车停车位,从源头上终结了“找位难、乱停放”的痛点。外来卡车司机只需凭业务受理号及随车清单,即可进入F场指定区域有序等候,1号道口外的排队滞留时间大幅缩短。
为保障停车场规范高效运转,仓储物流部特意在停车区域入口处设置集装箱岗亭,配备专职人员全程负责车辆引导、日常管理和应急服务工作,让停车场从“停车点”升级为有温度的“服务站”。此外,公司还通过市场部门进一步加大对外宣传力度,持续强化引导停车场使用规范理念宣贯,推动“有序停放、高效进场”成为常态。来自山东的卡车司机王师傅坦言:“以前来送货总围着道口外找车位,路边停靠既不安全又耽误事,现在有了专属停车场和专人引导,心里踏实多了!”
此次F场临时停车场的启用,正是公司践行“用心服务,追求更好”理念的具象化落地。不仅通过空间优化与管理升级实现了1号道口交通秩序的根本性改善,更显著提升了物流通关效率与客户满意度,为优化区域物流营商环境、增强客户服务体验注入动能,彰显了企业的社会责任与服务担当。
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