近日，技劳公司退休职工盛振洪致电求助，因患有严重持续性房颤心血管疾病，手术费用支出较大，术后希望能申请集团“8.15”医疗帮困。然而，其子女远在国外，本人又不熟悉智能手机操作，无法自行提交申请材料，心中万分焦急。

一直以来，技劳公司始终高度重视退休职工的实际生活困难，在得知盛师傅的情况后，公司领导当即带队上门走访慰问，次日来到盛师傅家中，与其亲切交谈，详细询问其身体状况和生活需求，并耐心讲解医疗帮困政策的具体申请条件。针对盛师傅年事已高、不熟悉手机操作的实际情况，工作人员现场协助其整理身份证、出院小结、医疗费用单据等相关材料，逐一核对信息后当场代收，全程细致周到、井然有序。

“真没想到公司对我的情况如此关心，还专程上门帮我解决难题！感谢集团“8.15”爱心基金会的帮困政策，也感谢公司的贴心服务!”盛师傅紧握公司领导的手连声道谢。此次上门服务，不仅切实解决了退休人员的实际困难，更传递出了集团和公司对退休职工的深切关怀，是公司“精准化识别需求、精细化落实服务”守护退休人员幸福晚年的生动缩影。在数字化迅速发展的今天，公司依然关注着不擅长使用智能设备的老年退休群体，通过主动服务、上门办理，确保每一位有需要的职工都能及时获得帮助。

健康是幸福晚年的基石，公司时刻关注退休职工的医疗健康问题，针对高龄、重疾等重点人群，主动排摸身体健康状况和生活困难情况，确保服务“不滞后、不遗漏”，定期开展上门家访，将关怀融入日常细节。未来，公司将继续深耕服务管理路径，让社会化管理更有温度，让退休职工感受到“被看见、被重视、被关怀”，切实增强安全感、归属感。