由海勃数科承建的“上港集团智能助手与管理平台”目前已正式上线试运行。该平台面向全港员工提供安全、高效、智能的制度查询服务，标志着集团制度管理从“被动查阅”向“主动问答”迈出关键一步，也为集团智慧港口知识治理提供了可落地的智能化解决方案。

针对制度体系庞大、更新频繁、跨部门协同复杂等痛点，海勃数科创新构建基于本地大模型的智能问答引擎。平台部署于集团内网环境，确保数据不出内网，满足安全合规要求。员工可通过文字或语音直接提问，系统即时返回精准答案，并同步标注制度来源，实现“有问有答、有据可查”。试运行期间，平台已结构化解析制度文件200余份，覆盖近万项条款，制度查询效率显著提升。

该平台由海勃数科自主研发，核心组件包括自研知识库管理系统、多模型调度引擎及权限治理体系，支持按组织、岗位动态匹配知识内容，确保“因岗施答、安全可控”。通过标准化接口，平台可无缝对接多种业务系统，构建跨系统、跨场景的智能服务通道，为后续智能化应用的拓展提供可复用的技术底座。

作为智慧港口建设的重要支撑，该平台的成功落地，是海勃数科深化“AI+港口”融合创新的又一实践成果。下一步，公司将持续优化模型精度与知识覆盖广度，打造可复制、可推广的企业级智能知识服务平台，为集团高质量发展注入更强劲的数字动能，在服务国家战略和行业发展中展现新担当、实现新作为。