为深入推进公司数字化场景运用，提升土建设施报修管理标准化、精细化、数字化水平，近期，张华浜分公司工程技术部创新优化管理模式，线上推广土建设施报修小程序，以数字技术打通报修处置全流程闭环，为企业提质增效、精益管理注入强劲数字动能。

长期以来，公司传统的土建设施报修主要通过电话等口头报修、纸质签认的模式开展，制约了设施运维管理质效提升。为切实解决这一管理痛点，工程技术部紧扣公司数字化发展总体部署，通过需求调研、方案论证、试点验证，稳步推进报修小程序落地投用，革新传统报修管理模式。报修小程序上线后，报修人员仅需扫码即可一键发起报修申报，页面可清晰填写报修具体点位、故障详细情况，同步上传现场实拍照片、视频等材料，报修人、报修时间、故障实景等核心信息自动留存归档。另外，维修派工、耗材领用、现场处置、完工验收等环节均在线上流转操作，实现土建设施报修全链条可追溯、岗位职责可压实、运维数据可统计分析。

下一步，张华浜分公司工程技术部将以小程序落地为数字化转型新起点，持续优化系统功能模块，迭代完善操作使用体验。同时，同步探索拓展更多运维数字化应用场景，坚持以数字化手段持续压缩管理成本、提升服务质效、优化运维效率，为公司高质量可持续发展注入长效数字力量。